Hallo!
Der Geräte-Reset sollte das letzte Mittel sein!
In deinem Falle fehlt offensichtlich "nur" die Firmware für den Empfängerchip. Versuche mal mit dem Webupdater zuerst die normale FW upzudaten - evtl. die 3.70 drüber zu bügeln - dann sollte im 2. Schritt die fehlende (bzw. hier die "veraltete") FW-Version des Chips erkannt werden (in der Zeile vorne einen Haken setzen!), dem Menü folgen, danach sollte alles wieder gut sein. Wenn Reset, aber nicht nur Tracks + Routen sondern auch die Wegpunkte sichern und die Einstellungen auf den diversen Seiten (aufschreiben!).