von: nuredo
Re: neuer runder Drehgriff Rohloff Schaltung - 17.08.15 09:22
In Antwort auf: derSammy
...Du bist Direktkunde bei Rohloff? Oder ist das nur der Hersteller eines Produktes, welches du bei einem anderen Händler (der dein Ansprechpartner wäre) gekauft hast?
Ich hatte den Griff mehrere Monat vor Einbau gekauft. Somit keinerlei Ansprüche mehr gegenüber dem Händler.
Rohloff ist eine "Premium" deutsche Firma und hat ja scheinbar auch das Problem mit dem falschen Griff nach einiger Zeit erkannt und gehandelt.
Ich darf doch bestimmt als Endkunde Rohloff anschreiben, und um Abhilfe bitten.
Das habe ich getan, und keinerlei Antwort bekommen.
mfg
nuredo