Re: Activity Manager von Falk öffnet nicht

von: Ulli Gue

Re: Activity Manager von Falk öffnet nicht - 27.03.15 18:17

In Antwort auf: Düsselradler
Auf Nachfrage bei dem Falf Suport hieß es, dass mein Windows XP nicht korrekt installiert ist und das Programm deshalb nicht laufen kann!


Moin Düsselradler,
Ferndiagnosen sind immer schwer. Leider habe ich auch bei Falk keine Systemvoraussetzungen gefunden.

1. Was soll an deinem WinXP nicht korrekt installiert sein? Hast du nähere Informationen bekommen?
2. Was für ein WinXP ist bei dir installiert?
- Professional/Home
- Welches Service Pack ist installiert?
- ist .NET für die Software notwendig und installiert?
- War der Rechner immer am Netz und hat bis letztes Jahr die Updates gemacht?
- Welche Virensoftware ist installiert
3. Ist das Programm (Activity Manager) von dir als Administrator installiert wurden?

4. Mein erster Tipp. Windows im abgesicherten Modus (ohne Netzwerktreiber) starten. Läßt sich dann der Falk Activity Manager starten, oder kommt es zur gleichen Fehlermeldung?

Ulli